Часто задаваемые вопросы

  • Почему оплата за отопление производится каждый месяц, даже тогда, когда отопление физически отключено?

    Расчет оплаты производится в соответствии с действующим законодательством РФ: При отсутствии прибора учета - согласно постановлению Правительства Нижегородской области от 19.12.2014 № 908 норматив потребления коммунальной услуги на отопление в доме не оборудованном прибором учета определен в расчете на месяц календарного года (1/12), а не отопительного периода. То есть нормативный объем потребления тепловой энергии на нужды отопления за отопительный период распределяется равномерными величинами в течение всего календарного года. При наличии прибора учета - согласно ПП РФ №307 от 23.05.2006 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» размер платы за отопление рассчитывается исходя из среднемесячных объемов потребления тепловой энергии за предыдущий год, то есть для расчета применяется 1/12 показаний прибора за предыдущий год. При этом 1 раз в год производится корректировка размера платы.

  • Установка двухкомпонентных тарифов на ГВС?

    Ответ!

  • Могут ли измениться тарифы?

    Ответ!

  • Куда платить если не пришел квиток?

    Ответ!

  • Предусмотрены ли ветеранам льготы?

    Ответ!

  • Оплатили больше, сделают перерасчет?

    Ответ!